Wer nur die ersten Bestellung misst, hält DOOH für teuer. Wer den Customer Lifetime Value einrechnet, sieht plötzlich profitable Kampagnen. Wir zeigen die korrekte CLV-Formel für DOOH und warum 90% der KMU sie falsch anwenden.
TL;DR
Der Customer Lifetime Value (CLV) ist der Gesamtumsatz, den ein Kunde über die gesamte Beziehungszeit generiert — minus Akquisekosten. Bei DOOH-Kampagnen mit längerem Sales Cycle ist CLV der einzige ehrliche ROI-Maßstab. Formel: CLV = (Avg Order Value × Purchase Frequency × Customer Lifespan) - CAC. Realistische CLV/CAC-Ratios: Gastronomie 4-7x, Retail 3-5x, B2B-SaaS 6-10x.
Warum CLV bei DOOH wichtig ist
Christian Starzengruber
Founder, adyoutiser
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