Všeobecné obchodné podmienky
Čo dodávame, čo platíte, kto za čo zodpovedá. Tak krátko, ako to len ide.
Verzia · 2026-09-07.v1
Tieto podmienky upravujú rezerváciu reklamných služieb prostredníctvom platformy spoločnosti adyoutiser s.r.o. Sú určené podnikateľom. Ak výnimočne rezervujete ako spotrebiteľ, uplatní sa navyše §6 — vaše kogentné zákonné práva zostávajú v každom prípade nedotknuté. Záväzná je nemecká verzia (§15.4).
§1 Pôsobnosť a zmluvné strany
1.1 Poskytovateľ Vašou zmluvnou stranou je adyoutiser s.r.o., Rázusovo nábrežie – HUMA 6, 811 02 Bratislava, Slovensko, zapísaná v Obchodnom registri Bratislava, IČO 56 123 591, IČ DPH SK2122214908 („adyoutiser", „my"). Kontakt: legal@adyoutiser.com.
1.2 Predmet Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú všetky zmluvy o rezervácii a vysielaní reklamy na digitálnych obrazovkách (digital out-of-home, DOOH) prostredníctvom našej platformy, ako aj samotné používanie platformy.
1.3 Prednosť Odlišné, odporujúce alebo doplňujúce podmienky zákazníka sa nestávajú súčasťou zmluvy, aj keď proti nim výslovne nenamietame. Individuálne písomne dohodnuté dojednania majú prednosť pred týmito podmienkami.
1.4 Adresáti Ponuka je určená podnikateľom v zmysle čl. 2 ods. 2 smernice 2011/83/EÚ, teda osobám konajúcim na účely súvisiace s ich podnikateľskou, obchodnou, remeselnou alebo profesijnou činnosťou. Rezerváciou vyhlasujete, že konáte v tomto postavení.
Ak ste v skutočnosti spotrebiteľ
Postavenie podnikateľa pri nákupe neoverujeme. Ak v skutočnosti konáte ako spotrebiteľ, vaše kogentné zákonné práva zostávajú v plnom rozsahu zachované — najmä právo na odstúpenie od zmluvy podľa §6, zákonné práva zo zodpovednosti za vady a ochrana podľa čl. 6 nariadenia (ES) č. 593/2008 (Rím I). Voči vám neuplatňujeme žiadne ustanovenie týchto podmienok, ktoré by bolo voči spotrebiteľovi neplatné.
1.5 Partneri prevádzkujúci lokality Obrazovky prevádzkujú partneri lokalít. Poskytujú nám vysielací čas a nestávajú sa tým vašou zmluvnou stranou. Reklamnú službu poskytujeme vo vlastnom mene a na vlastný účet a sme vašou jedinou zmluvnou stranou a poskytovateľom reklamy (merchant of record). Vo vzťahu k vám sú partneri lokalít našimi subdodávateľmi, za ktorých zodpovedáme.
§2 Predmet reklamnej služby
2.1 Čo rezervujete: podiel na vysielacom čase
Predmetom zmluvy je percentuálny podiel na dostupnom reklamnom vysielacom čase („share of voice") na vami vybraných obrazovkách, na vami rezervované obdobie a — ak zvolíte časové okno — na rezervované denné hodiny.
Podiel, nie počet prehratí
Predmetom plnenia je rezervovaný podiel na vysielacom čase, nie určitý počet prehratí. Počet prehratí vyplýva výpočtom z podielu, dostupného vysielacieho času a dĺžky vášho motívu: dlhší motív beží zodpovedajúco menej často, kratší častejšie. Počty prehratí zobrazené pred rezerváciou sú prognózou založenou na tomto vzorci, nie prisľúbeným množstvom.
2.2 Prevádzkové hodiny Vysielanie prebieha počas prevádzkových hodín uložených pre príslušnú obrazovku. Dni, v ktorých obrazovka podľa plánu nie je v prevádzke, sa nepočítajú ako vysielacie dni a pri výpočte dlžného plnenia sa neberú do úvahy.
2.3 Rozsah služby platformy Súčasťou služby je ďalej: výber a rezervácia obrazoviek a období, správa vašich reklamných motívov, kontrola podľa §9, doručenie na obrazovky a vyhodnotenie v nástenke.
2.4 Minimálna hodnota objednávky Minimálna hodnota objednávky na jednu rezerváciu je 2 EUR bez DPH.
2.5 Umiestnenie Konkrétne poradie a rozloženie prehratí v rámci rezervovaného obdobia riadi náš vysielací systém. Nárok na určitú pozíciu v playliste, na určité časy v rámci rezervovaného okna ani na prostredie bez reklamy iných zákazníkov nevzniká, ak nie je výslovne dohodnuté inak.
2.6 Softvér a zariadenia Ak poskytujeme softvérové komponenty (prehrávacie aplikácie, správu zariadení, integračné moduly), robíme tak v rámci príslušných podmienok používania. Rozsah, funkciu a formu poskytovania týchto komponentov môžeme upraviť, pokiaľ sa tým nezníži zmluvne dlžný rozsah služby.
2.7 Obrazovky bez živého reportingu (CMS prevádzkovateľa)
2.7.1 O čo ide Časť rezervovateľných obrazoviek sa nevysiela cez náš prehrávací softvér, ale cez vlastný systém na správu obsahu príslušného partnera lokality („obrazovky s CMS prevádzkovateľa"). Tieto obrazovky sú v platforme priebežne označené — v zozname obrazoviek, na mape, v detaile obrazovky, v košíku aj v potvrdení rezervácie.
2.7.2 Rozsah nášho plnenia Na týchto obrazovkách dlžíme obstaranie a zaradenie rezervovaného vysielacieho času u partnera lokality a odovzdanie schváleného motívu partnerovi. Samotné vysielanie vykonáva partner lokality vlastnými systémami. Zostávame vašou zmluvnou stranou a fakturujeme vo vlastnom mene (§1.5).
2.7.3 Bez technického dokladu o prehratí Na týchto obrazovkách neexistuje technické spojenie s vysielaním. Neprebieha preto počítanie prehratí ani automatický doklad o prehratí (proof of play). Prísľuby o zaznamenaní každého jednotlivého prehratia, ktoré platia pre obrazovky s naším prehrávacím softvérom, sa tu neuplatňujú. Priame technické prepojenie je plánované, nie je však predmetom zmluvy.
2.7.4 Čím sa plnenie preukazuje Dokladom o vysielaní je záväzné potvrdenie partnera lokality, ktoré vydáva pre každú rezerváciu a obrazovku s časovým údajom a ktoré sa vám zobrazuje s dátumom v nástenke a v záverečnej správe. Partnerov lokalít zmluvne zaväzujeme vysielať presne podľa údajov rezervácie, vyhradili sme si právo kontroly a môžeme kedykoľvek vyžiadať výkaz vysielania z ich softvéru.
2.7.5 Vaše právo pri pochybnostiach Ak máte pochybnosti o vysielaní, oznámte to do 30 dní po skončení rezervovaného obdobia na support@adyoutiser.com. Vyžiadame potom od partnera lokality výkaz vysielania, do vyriešenia zadržíme jeho odmenu a oznámime vám výsledok. Ak doklad nebude predložený, uplatní sa §7.5. Táto lehota neobmedzuje vaše zákonné práva; zabezpečuje, že záznamy u partnera lokality ešte existujú.
§3 Registrácia a účet
3.1 Na rezerváciu je potrebný účet. Údaje uvedené pri registrácii a pri pokladni musia byť správne a úplné a musia sa udržiavať aktuálne. Platí to najmä pre obchodné meno, fakturačnú adresu a identifikačné číslo pre DPH.
3.2 Prístupové údaje treba uchovávať v tajnosti a nesmú sa odovzdať tretím osobám. Pri podozrení na neoprávnené použitie nás bezodkladne informujte na support@adyoutiser.com.
3.3 Ak konáte za spoločnosť alebo organizáciu, vyhlasujete, že ste oprávnený urobiť tieto vyhlásenia za túto stranu.
§4 Uzavretie zmluvy
4.1 Zobrazenie obrazoviek, cien a dostupnosti na platforme nie je záväznou ponukou, ale výzvou na predloženie návrhu.
4.2 Dokončením objednávkového procesu a spustením platby predkladáte záväzný návrh na uzavretie zmluvy o službách uvedených v košíku.
4.3 Zmluva vzniká, len čo rezerváciu prijmeme. Prijatie sa uskutočňuje potvrdením rezervácie e-mailom, najneskôr však uvoľnením rezervácie na vysielanie. Samotné potvrdenie platby od poskytovateľa platobných služieb ešte nie je prijatím.
4.4 Rezerváciu môžeme odmietnuť, najmä pri odôvodnených pochybnostiach o prípustnosti motívu (§8, §9), pri nedostupnosti obrazovky alebo pri odôvodnených náznakoch platobného zlyhania či zneužitia. V takom prípade už uhradené platby bezodkladne a v plnej výške vrátime.
4.5 Uloženie znenia zmluvy Znenie zmluvy vrátane verzie týchto podmienok platnej v čase rezervácie ukladáme a sprístupňujeme vám ho v potvrdení rezervácie a v nástenke. Prijatá verzia sa zaznamenáva s označením verzie a časovou pečiatkou.
§5 Ceny, dane a platba
Ceny sú bez DPH
Všetky ceny uvedené na platforme sú ceny v eurách bez dane z pridanej hodnoty a bez reklamného odvodu podľa §5.3, ak sa uplatní. Celková suma na úhradu vrátane všetkých daní a odvodov sa vám zobrazí pred spustením platby.
5.1 Daň z pridanej hodnoty Miesto dodania a sadzba dane sa riadia platnými právnymi predpismi; určujú sa automatizovane podľa vašej fakturačnej adresy a identifikačného čísla pre DPH. Pri dodaní zdaniteľnej osobe v inom členskom štáte Európskej únie prechádza daňová povinnosť na vás podľa čl. 196 smernice 2006/112/ES (prenesenie daňovej povinnosti); podmienkou je platné identifikačné číslo pre DPH zadané pri pokladni. Za jeho správnosť a platnosť zodpovedáte vy.
5.2 Faktúra Faktúra sa vystavuje elektronicky a sprístupňuje sa v nástenke. Rezerváciou súhlasíte s elektronickou fakturáciou.
5.3 Rakúsky reklamný odvod Pri reklamných službách poskytovaných v Rakúsku sa uplatňuje rakúsky reklamný odvod (Werbeabgabe) podľa zákona Werbeabgabegesetz 2000 vo výške 5 % z odplaty. Uvádza sa ako samostatná položka, je súčasťou sumy na úhradu a odvádzame ho my. Reklamný odvod nie je daňou z pridanej hodnoty, a preto neodpadá ani pri prenesení daňovej povinnosti.
5.4 Splatnosť Odplata je splatná uzavretím zmluvy a inkasuje sa cez nášho poskytovateľa platobných služieb. Vysielanie sa začína až po úplnom prijatí platby. Odlišné lehoty splatnosti si vyžadujú osobitnú písomnú dohodu.
5.5 Platobné prostriedky Platby spracúva Stripe Payments Europe, Ltd. Na samotnú platobnú transakciu sa dodatočne vzťahujú ich podmienky. Úplné údaje o platobných kartách neuchovávame.
5.6 Omeškanie s platbou Pri omeškaní podnikateľa s platbou sa uplatňujú zákonné úroky z omeškania. Ďalšie zákonné nároky zostávajú nedotknuté. Prebiehajúce vysielanie môžeme pozastaviť, kým nebude dlžná suma uhradená; vopred vás na to upozorníme v textovej podobe.
5.7 Započítanie a zádržné právo Voči podnikateľom je započítanie prípustné len s nespornými alebo právoplatne priznanými pohľadávkami; zádržné právo vám patrí len z nárokov z toho istého zmluvného vzťahu. Voči spotrebiteľom sa toto obmedzenie neuplatňuje.
5.8 Poukazy Zľavové kódy a poukazy možno uplatniť len za uvedených podmienok, nemožno ich kombinovať s inými akciami ani vyplatiť v hotovosti.
§6 Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Tento paragraf sa uplatní výlučne vtedy, ak rezervujete ako spotrebiteľ, teda na účely, ktoré prevažne nesúvisia s vašou podnikateľskou ani samostatnou zárobkovou činnosťou. Podnikateľom právo na odstúpenie nepatrí.
6.1 Právo na odstúpenie Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní odo dňa jej uzavretia bez uvedenia dôvodu.
6.2 Uplatnenie Na uplatnenie postačuje jednoznačné vyhlásenie zaslané spoločnosti adyoutiser s.r.o., Rázusovo nábrežie – HUMA 6, 811 02 Bratislava, Slovensko, alebo e-mailom na widerruf@adyoutiser.com. Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie, ktorý poskytujeme; povinný však nie je. Na dodržanie lehoty stačí odoslať oznámenie pred jej uplynutím.
6.3 Dôsledky Pri účinnom odstúpení vám bezodkladne, najneskôr do štrnástich dní od doručenia vášho odstúpenia, vrátime všetky prijaté platby, znížené o prípadnú náhradu hodnoty podľa §6.4. Na vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok ako pri pôvodnej transakcii; žiadne poplatky vám tým nevzniknú.
6.4 Skorší začiatok a náhrada hodnoty
Kampane sa na vašu výslovnú žiadosť začínajú ešte pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Túto žiadosť vyjadrujete osobitne v objednávkovom procese. Ak potom odstúpite, dlžíte náhradu za plnenie poskytnuté do doručenia odstúpenia — pomerne, v pomere už odvysielaného vysielacieho času k celkovému dlžnému vysielaciemu času. Zvyšok sa vráti.
6.5 Skoršie zaniknutie Vaše právo na odstúpenie zaniká skôr, ak sme službu poskytli v celom rozsahu a s plnením sme začali až po tom, čo ste na to dali výslovný súhlas a súčasne potvrdili, že pri úplnom splnení zmluvy strácate právo na odstúpenie. Služba je poskytnutá v celom rozsahu uplynutím rezervovaného obdobia — nie už začiatkom vysielania.
Úplné poučenie o práve na odstúpenie a vzorový formulár nájdete na /legal/widerrufsrecht.
§7 Zmeny, poruchy plnenia a náhradné plnenie
7.1 Storno z vašej strany Zmluvné právo na storno po uzavretí zmluvy neexistuje; rezervácia beží po rezervované obdobie. Zákonné práva — najmä právo na odstúpenie podľa §6 a právo odstúpiť pre porušenie zmluvy — zostávajú nedotknuté. V prípadoch tvrdosti rozhodujeme na žiadosť z ústretovosti; nárok na to nevzniká.
7.2 Výmena motívov Motívy možno vymeniť cez nástenku až do začiatku vysielania. Vymenené motívy opäť prechádzajú kontrolou podľa §9. Zmena po začatí vysielania je možná len po dohode a v technicky možnom rozsahu.
7.3 Výpadky Ak obrazovka vypadne alebo ak sa rezervovaná služba neposkytne alebo neposkytne v plnom rozsahu z dôvodov na našej strane, dostanete náhradné plnenie podľa §7.4. Krátkodobé prerušenia v celkovom rozsahu menej ako 5 % rezervovaného vysielacieho času sa považujú za nepodstatné a nezakladajú nárok; pri vyšších výpadkoch sa kompenzuje od prvého percentuálneho bodu.
7.4 Druh náhradného plnenia Náhradné plnenie spočíva podľa nášho výberu v predĺžení doby behu, v náhradnej rezervácii na porovnateľnej obrazovke alebo v pomernom vrátení odplaty pripadajúcej na výpadok. Ak je dodatočné plnenie pre vás preukázateľne bez záujmu alebo zlyhá, vracia sa pomerná časť. Náhradné plnenie realizujeme do štrnástich dní od ukončenia posúdenia. Spotrebiteľom patrí voľba medzi dodatočným plnením a vrátením.
7.5 Obrazovky bez živého reportingu Ak posúdenie podľa §2.7.5 preukáže, že obrazovka s CMS prevádzkovateľa nevysielala alebo nevysielala podľa rezervácie — najmä preto, že partner lokality nepredloží vyžiadaný výkaz vysielania včas —, dostanete za dotknutú obrazovku a obdobie náhradné plnenie. Voľba medzi predĺžením doby behu, náhradnou rezerváciou na porovnateľnej obrazovke a pomerným vrátením patrí tu vám.
7.6 Vyššia moc Pri udalostiach mimo našej sféry vplyvu, ktoré dočasne znemožňujú plnenie (najmä prírodné udalosti, výpadky elektriny, výpadky telekomunikačných sietí, úradné nariadenia, štrajk), sa povinnosti plnenia posúvajú o dobu trvania prekážky. Ak prekážka trvá dlhšie ako štyri týždne, môže každá strana odstúpiť vo vzťahu k dotknutej časti; už uhradená odplata za neposkytnuté plnenie sa vráti.
§8 Reklamné motívy: vaše vyhlásenia a odškodnenie
8.1 Zodpovednosť Za vami dodané motívy (obrázky, videá, texty, logá, ochranné známky, hudba, fonty a všetky ostatné zložky) zodpovedáte výlučne vy. Kontrolujeme ich podľa §9, nepreberáme tým však obsahovú zodpovednosť ani povinnosť kontroly.
8.2 Vyhlásenie o právach Vyhlasujete, že disponujete všetkými právami a licenciami potrebnými na verejné zobrazenie na digitálnych obrazovkách, najmä autorskými právami, právami súvisiacimi, právami k ochranným známkam, k názvu a osobnostnými právami, a že pri zobrazených identifikovateľných osobách existujú potrebné súhlasy.
8.3 Zákonnosť Vyhlasujete, že motívy zodpovedajú platnému právu, najmä právu proti nekalej súťaži a reklamnému právu, ako aj produktovým a odvetvovým reklamným predpisom v Rakúsku, na Slovensku a v každej ďalšej krajine, v ktorej stojí rezervovaná obrazovka, a že obsahujú požadované označenia a povolenia.
8.4 Neprípustný obsah
- protiprávny, zavádzajúci alebo klamlivý obsah
- zobrazenia násilia, nenávisti, diskriminácie, znevažovania alebo obťažovania
- pornografický, sexualizovaný obsah alebo obsah ohrozujúci mládež
- porušenia autorských práv, práv k ochranným známkam alebo osobnostných práv
- politická reklama bez zákonom predpísaného označenia a údajov o transparentnosti
- reklama na lieky, zdravotnícke pomôcky, finančné služby alebo hazardné hry bez potrebných povolení, licencií a povinných údajov
- reklama na tabakové výrobky, súvisiace výrobky a elektronické cigarety, ak je zákonom zakázaná
- obsah budiaci dojem, že pochádza od orgánu verejnej moci
8.5 Odškodnenie Odškodníte nás, naše orgány, zamestnancov a partnerov lokalít voči všetkým nárokom tretích osôb založeným na porušení vyhlásení podľa §8.2 až §8.4 vrátane primeraných nákladov právnej obhajoby. O uplatnenom nároku vás bezodkladne informujeme, bez vášho súhlasu neurobíme žiadne uznanie a poskytneme vám možnosť obrany. Odškodnenie sa neuplatní v rozsahu, v akom porušenie práva nezavinil zákazník.
8.6 Licencia Udeľujete nám nevýhradné právo, potrebné na plnenie zmluvy a obmedzené na rezervované lokality a rezervované obdobie, motívy ukladať, technicky prispôsobovať (formát, rozlíšenie, kompresia) a verejne prenášať. Akékoľvek užívanie nad tento rámec — najmä na naše vlastné propagačné účely — si vyžaduje váš osobitný súhlas.
§9 Kontrola motívov, automatizované rozhodnutia, oznamovanie a náprava
9.1 Kontrola Sme oprávnení, nie však povinní, motívy pred vysielaním a počas neho kontrolovať a pri porušení §8 alebo platného práva ich odmietnuť, zablokovať alebo odstrániť. Kontrola prebieha automatizovane s využitím metód umelej inteligencie a dodatočne manuálne.
9.2 Automatizované rozhodnutie a vaše právo na preskúmanie
Odmietnutie motívu môže prebehnúť výlučne automatizovane. Odmietnutie vám oznámime a uvedieme nosný dôvod. Do 14 dní môžete žiadať preskúmanie človekom, vyjadriť svoje stanovisko a rozhodnutie napadnúť — neformálne na content@adyoutiser.com. Platí to podľa čl. 22 ods. 3 GDPR aj ako interný systém vybavovania sťažností v zmysle nariadenia (EÚ) 2022/2065 (akt o digitálnych službách).
9.3 Súťažné a prostredové pravidlá partnerov lokalít Partneri lokalít môžu pre svoje obrazovky zablokovať odvetvia alebo obsahové znaky, najmä na ochranu pred priamou konkurenciou v lokalite. Ak tým váš motív pre obrazovku odpadne, informujeme vás a posúdime to ako poruchu plnenia podľa §7.3; odplata pripadajúca na túto obrazovku sa nedlží.
9.4 Oznamovanie a náprava Ktokoľvek nám môže oznámiť obsah, ktorý považuje za protiprávny — na content@adyoutiser.com. Oznámenie by malo obsahovať miesto výskytu (obrazovka, obdobie), odôvodnenie a kontaktné údaje. Prijatie potvrdíme, rozhodneme včas a s odôvodnením a rozhodnutie oznámime oznamujúcej osobe aj dotknutému zákazníkovi. Proti rozhodnutiu majú obe strany k dispozícii sťažnosť podľa §9.2.
9.5 Dôsledky zablokovania Ak motív zablokujeme pre porušenie, ktoré ste zavinili, nárok na odplatu za dotknuté obdobie zostáva zachovaný. Ak sa zablokovanie ukáže ako neoprávnené, posúdime ho ako výpadok podľa §7.3.
§10 Dostupnosť platformy
10.1 Usilujeme sa o vysokú dostupnosť platformy, nedlžíme však neprerušovanú dostupnosť. Údržbu podľa možnosti oznamujeme vopred a plánujeme ju do období nízkeho dopytu.
10.2 Nedostupnosť platformy sa nedotýka povinnosti vysielať už rezervované kampane. Na poruchy samotného vysielania sa vzťahuje §7.3.
§11 Zodpovednosť
11.1 Neobmedzená zodpovednosť Zodpovedáme neobmedzene pri úmysle a hrubej nedbanlivosti, pri ujme na živote, tele alebo zdraví, pri úmyselnom zamlčaní vady, v rozsahu prevzatej záruky a podľa kogentných právnych predpisov, najmä podľa práva zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom.
11.2 Ľahká nedbanlivosť Pri ľahko nedbanlivom porušení podstatnej zmluvnej povinnosti — povinnosti, ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne vykonanie zmluvy a na ktorej dodržanie sa spravidla môžete spoľahnúť — zodpovedáme obmedzene do výšky pri uzavretí zmluvy predvídateľnej škody typickej pre tento druh zmluvy. Pri ľahko nedbanlivom porušení ostatných povinností nezodpovedáme.
11.3 Limit Zodpovednosť podľa §11.2 je obmedzená do výšky vyššej z týchto súm: odplata uhradená nám počas dvanástich mesiacov pred udalosťou spôsobujúcou škodu, alebo 10 000 EUR. §11.1 zostáva nedotknutý.
11.4 Obrazovky bez živého reportingu Na obrazovkách podľa §2.7 vykonáva vysielanie partner lokality. Ak vysielanie nenastane alebo sa odchýli od rezervácie, je váš nárok pri ľahkej nedbanlivosti obmedzený na náhradné plnenie podľa §7.5 a do výšky odplaty uhradenej za dotknutú obrazovku a obdobie. §11.1 zostáva aj tu nedotknutý; za úmysel a hrubú nedbanlivosť — aj partnera lokality ako nášho subdodávateľa — zodpovedáme podľa všeobecných pravidiel.
11.5 Reklamný úspech Dlžíme vysielanie podľa §2, nie určitý reklamný úspech. Za údaje o dosahu, kontaktoch a cieľových skupinách, ktoré vychádzajú z odhadov alebo údajov tretích strán, zodpovedáme len v rozsahu, v akom sme ich výslovne prisľúbili ako záväzné; sú výslovne označené ako odhad.
11.6 Strata dát Za stratu dát zodpovedáme podľa uvedených pravidiel len do výšky nákladov, ktoré by vznikli na ich obnovenie pri riadnom a pravidelnom zálohovaní z vašej strany.
11.7 Subdodávatelia Uvedené obmedzenia zodpovednosti platia aj v prospech našich orgánov, zamestnancov a subdodávateľov.
11.8 Premlčanie Uplatňujú sa zákonné premlčacie lehoty.
§12 Trvanie, ukončenie a pozastavenie
12.1 Jednotlivé rezervácie Zmluva o rezervácii je obmedzená na rezervované obdobie a končí jeho uplynutím; výpoveď nie je potrebná.
12.2 Užívateľský vzťah Bezodplatný užívateľský vzťah k účtu môže každá strana kedykoľvek bez výpovednej lehoty ukončiť v textovej podobe. Už rezervované kampane tým nie sú dotknuté a dokončia sa podľa zmluvy.
12.3 Mimoriadne ukončenie Právo vypovedať zmluvu z dôležitého dôvodu zostáva obom stranám zachované. Dôležitý dôvod je na našej strane najmä pri opakovanom porušení §8 napriek výzve, pri nepravdivých údajoch o totožnosti alebo daňovom postavení alebo pri omeškaní s platbou dlhšom ako 30 dní napriek upomienke.
12.4 Pozastavenie Účet môžeme dočasne pozastaviť, ak existujú konkrétne náznaky závažného porušenia alebo zneužitia. O pozastavení a jeho dôvode vás informujeme a zrušíme ho, len čo dôvod odpadne. Povinnosť vysielať už uhradené a prípustné kampane zostáva zachovaná.
§13 Ochrana údajov a dôvernosť
13.1 Osobné údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a slovenského zákona o ochrane osobných údajov. Podrobnosti o účeloch, právnych základoch, príjemcoch, dobách uchovávania a vašich právach sú uvedené v zásadách ochrany osobných údajov na /legal/privacy-policy. Nie sú súčasťou zmluvy, ale informáciou podľa čl. 13 GDPR.
13.2 Ak vaše motívy obsahujú osobné údaje, ste vo vzťahu k nim prevádzkovateľom v zmysle GDPR. Tieto údaje spracúvame vo vašom mene v rozsahu potrebnom na vysielanie.
13.3 Obe strany zaobchádzajú s dôvernými informáciami druhej strany ako s dôvernými a používajú ich len na účely tejto zmluvy. To neplatí pre informácie, ktoré sú verejne známe alebo ktoré treba sprístupniť na základe zákona či rozhodnutia orgánu.
§14 Zmeny týchto podmienok
14.1 Tieto podmienky môžeme meniť s účinnosťou do budúcnosti, ak je to potrebné na prispôsobenie zmenenej právnej úprave, judikatúre najvyšších súdov alebo zmeneným technickým či hospodárskym podmienkam a ak tým nie ste neprimerane znevýhodnení. Pomer plnenia a protiplnenia touto cestou nemeníme.
14.2 Zmeny vám oznámime v textovej podobe najmenej šesť týždňov pred nadobudnutím ich účinnosti, pričom osobitne upozorníme na zmenu, vaše právo namietať a na lehotu. Ak do nadobudnutia účinnosti nenamietate, zmenené znenie sa považuje za prijaté. Ak namietate, na prebiehajúce a už rezervované kampane sa naďalej uplatňuje doterajšie znenie; užívateľský vzťah môže každá strana ukončiť podľa §12.2.
14.3 Pre už uzavreté rezervácie vždy platí znenie účinné v čase uzavretia zmluvy, ktoré sme zaznamenali s označením verzie podľa §4.5.
14.4 Zmeny cien Ceny pre budúce rezervácie môžeme kedykoľvek meniť; rozhodujúca je cena zobrazená v čase rezervácie. Už rezervované kampane tým nie sú dotknuté.
§15 Záverečné ustanovenia
15.1 Rozhodné právo Uplatňuje sa slovenské právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru a kolíznych noriem medzinárodného práva súkromného. Ak ste spotrebiteľ, táto voľba práva platí len v rozsahu, v akom vás nezbavuje ochrany, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu vášho obvyklého pobytu (čl. 6 ods. 2 nariadenia (ES) č. 593/2008).
15.2 Príslušnosť súdu Pre spory s podnikateľmi je výlučne príslušný súd v Bratislave, Slovensko. Sme oprávnení žalovať aj vo všeobecnom súdnom obvode zákazníka. Pre spotrebiteľov platí zákonná príslušnosť súdov.
15.3 Riešenie sporov Na účasť na konaní o riešení sporov pred orgánom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov nie sme ani ochotní, ani povinní. Právo spotrebiteľov obrátiť sa na príslušný orgán alternatívneho riešenia sporov tým nie je dotknuté.
15.4 Jazyková verzia Jazykom zmluvy je nemčina. Nemecká verzia je záväzná. Preklady do iných jazykov poskytujeme na informačné účely; pri rozporoch má prednosť nemecká verzia. To neplatí voči spotrebiteľom, ktorým sme zmluvu ponúkli v inom jazyku — voči nim je rozhodujúca verzia v jazyku ponuky.
15.5 Textová podoba Vyhlásenia v rámci tejto zmluvy si vyžadujú textovú podobu; e-mail postačuje. Platí to aj pre vzdanie sa tejto požiadavky.
15.6 Postúpenie Práva a povinnosti z tejto zmluvy môžete previesť na tretie osoby len s naším predchádzajúcim súhlasom. Zmluvu môžeme previesť v rámci univerzálneho alebo čiastočného právneho nástupníctva; spotrebitelia môžu v takom prípade zmluvu ukončiť s okamžitou účinnosťou.
15.7 Oddeliteľnosť Ak by niektoré ustanovenie týchto podmienok bolo alebo sa stalo neplatným či nevykonateľným, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá. Na miesto neplatného ustanovenia nastupuje zákonná úprava.
Zmluvná strana a kontakt
adyoutiser s.r.o. · Rázusovo nábrežie – HUMA 6 · 811 02 Bratislava · Slovensko
IČO 56 123 591 · DIČ 2122214908 · IČ DPH SK2122214908 · Obchodný register Bratislava
Zmluvné a právne veci: legal@adyoutiser.com · Podpora: support@adyoutiser.com
Oznámenia k obsahu (§9.4): content@adyoutiser.com · Odstúpenie (§6): widerruf@adyoutiser.com
Poučenie o odstúpeníOchrana údajovImpressumVyhlásenie pri nahrávaní